智齿客服 v1.9.2安卓版

智齿客服app是一款非常不错的办公服务软件，平台支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道，可以支持与不同渠道的用户进行在线实时沟通，感兴趣的小伙伴快来下载体验一下吧!

智齿客服app特色

1、离线消息

就算离线了也可以发送离线消息，随时随地回复

2、智能回复

软件融合了机器人客服可以帮助企业进行智能回复

3、快捷回复

有众多话术实时在线，一键即可进行快捷回复用户

4、多渠道沟通

支持桌面网站，手机网站，移动app以及微信等渠道

5、高效工作

多项会话服务，人工与机器相结合做到高效率处理工作

智齿客服app功能

1、与不同渠道的客户进行在线沟通;

2、工单列表查看、筛选、回复等操作;

3、可获取用户的浏览轨迹，进行实时监测;

4、可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作;

智齿客服app特点

辅助团队决策提升客服地位

智齿客服提供了业界丰富多元的数据分析报表，基于海量的用户需求积累，帮助您在智齿提供的数据中筛选提取价值信息，建立科学合理的考核机制，辅助企业进行实时准确的业务经营决策，全面提升客服服务品质，让您对业务更加了如指掌

全渠道用户一站式管理

智齿客服全面支持桌面网站、移动网站、微信、微博、APP等全渠道接入方式，只要10分钟就可以将智齿客服嵌入所有营销路径，各渠道用户反馈汇总至智齿客服平台统一轻松管理，企业客服效率提升50%以上

节省85%客服成本

我们将在线客服和机器人客服完美融合，“双剑合璧”， 您尽可以在两种服务模式间无缝切换，删繁就简，在此基础上，我们还加入了更加灵活开放的工单系统和客服APP，帮助您提供更好的降低成本，提升客户服务。

智齿客服app优势

1、全面功能：拥有多种功能，包括自动回复、语音识别、知识库管理等，满足用户不同需求。

2、方便易用：界面简洁友好，操作简单流畅，使用户无论是初次使用还是老用户都能轻松上手。

3、机器人+人工：提供机器人和人工客服相结合的服务，机器人可以快速解答常见问题，人工客服则处理复杂问题，满足不同用户需求。

4、多渠道访问：支持多种渠道的访问，包括网站、手机应用、微信公众号等，用户可以选择适合自己的方式与客服进行沟通。

智齿客服app点评

智齿客服app拥有智能回复功能，可以根据用户提问的内容自动给出准确的回答，节省用户等待时间，还可以对用户的使用行为和反馈数据进行分析，提供有价值的信息，帮助企业改进客服服务和业务流程。