京东物流app是一款多功能售后物流服务客户端应用,京东物流为您保障您的售后体验,给您最便捷的物流配送,方便您随时随地查看信息,当您遇到问题可以第一时间得到反馈,并且还有许多贴心服务,快来下载体验吧!
功能介绍
京东物流app从物流配送到上门安装、售后服务,再到门店管理、供应商物流管理,打通了电商供应链中正逆向物流系统的重要环节,
也正在从业务和产品细节上,更全面更立体的打造京东物流移动开放平台,致力于更好的提升各个环节的运营效率,让用户享受到非同一般的物流体验。
京东物流app截至今年10月底,已有1216家京东帮门店进入了农村市场,提前实现年底开设1000家的目标。
广大农村地区以及四-六线城市的用户在家也可以轻松下单购买京东大家电,享受到京东“送货上门、安装维修”的全流程优质购物体验。
京东物流app包含多级配送、安维、京东帮管理、TC(转运中心)运输等多个功能模块,
这些模块涵盖了京东物流系统各个流程的业务,打通了多级配送的各个环节,
使得跨区域大件订单轨迹以及安维工程师上门服务轨迹可循,方便用户实时查询,再次提升了用户体验。
京东物流app多级配送模块连结了城市到乡村的支干线配送服务,承载着1500多家承运商每日上万件订单的收发货交接工作,是大家电抵达乡村消费者手中的重要中间环节。
安维模块覆盖了大家电的到货安装和维修服务,为大家电安装维修环节注入了新鲜血液,改变了原有的合作网点与工程师间线下沟通不够顺畅的状况,
工程师可直接通过安维模块进行服务单的在线预约和反馈,不仅提高了人效,还提升了服务单响应的及时性。
京东物流APP,属于京东商城旗下,为京东物流供应链各环节服务者打造的一站式移动应用软件,让物流服务简单
便捷。不同登录权限,享有不同的功能服务。
软件特色
【承运商】掌上查看货物信息,一目了然,一键完成收发货交接!
【工程师】京东物流APP及时时间把服务单信息派发给工程师,可线上预约客户、反馈服务结果,坐在家中也能接活,再也不
用每天去网点奔波了!
【供应商】订单入库预约、退货单查询、异常入库情况查询,一个APP全搞定!
【京东帮运营人员】巡店打卡,物料追踪,门店信息搜集,有了APP,全国各地的京东帮门店管理就是 so easy !