2017年5月28日报道,25日,广州飞往包头中途经停郑州的航班上,广州上客期间,地面工作人员送上来一名乘坐轮椅的旅客。郑州过站期间,由于旅客不方便上下飞机,机组空乘人员决定让轮椅旅客在机上休息等待。期间,机组人员考虑到乘客不方便,空姐将乘客背往洗手间。到下飞机时,由于机上没有轮椅,空姐再次将这名乘客背下飞机。事后,有媒体曝出空姐背乘客的照片,获得大批网友称赞。
事后当事空姐称:“由于旅客年年纪尚轻,穿了短裤和裤袜,我们考虑不便由男士去背,后舱两个小妹妹又很清瘦,自己平时健身练器械,就决定我来背好了。告别的时候,旅客说出的感谢,很暖心”。
图为空姐背旅客画面。