在王者荣耀游戏中充值了9元的游戏流量包,页面显示订购成功,可是订购成功的短信一直未收到,流量也订购失败,这是怎么回事呢?具体解决方法请看下文。
王者荣耀流量包订购失败怎么办
1、确认订购业务是否错误。
王者荣耀流量包暂时只支持联通用户和电信用户。移动用户订购肯定会失败的。
2、检查订购的手机号是否存在问题。
请检查您的手机号是否存在余额不足、欠费、处于充值期或其它异常状态,异常状态将导致无法成功订购或退订。
3、可咨询客服。
若仍有疑问可随时拨打客服电话4000-114-006进行咨询。