邦仁来电显示客户管理软件顾名思义是一款专门用来管理客户信息的专业软件。有了 邦仁来电显示客户管理软件 你就可以在来电时显示客户信息,让你完全了解客户留下客户的心!当客户来电时,电脑会在资料库中查询客户资料,并在电话第二声响铃时在电脑屏幕上弹出客户资料,让你在一接电话时就能叫出客户的名字,客户一定会感觉很惊喜,同时,与该客户的相关业务记录、服务反馈及来电记录也同时显示出来,相信软件必定会大大地帮您提高工作效率,客户的满意度也会大大的提高。有需要的用户欢迎来久友下载站下载~
配置说明:
CPU PC Ⅲ 700MHz以上;
内存128MB 以上;
硬盘100M 以上自由空间;
VGA 显示器;
中文操作系统 Windows 2000/XP/2003 ;
分辩率800×600 或更高;
颜色256色以上。
主板要求带USB接口。
功能特点:
1、来电号码在电脑上显示,自动弹出来电者详细信息;
2、客户资料管理,输入、编辑、查找、打印功能;
3、每客户可设多个联系人,每联系人可设多个电话,每电话都能弹出;
4、客户分组自定义,灵活方便的分类查询功能;
5、客户资料永久自动保存,系统备份功能;
6、客户资料批量导入导出功能,输出格式为EXCEL;
7、客户生日提醒功能;
8、客户交往提醒功能;
9、客户收款提醒功能;
10、意向客户报价管理功能;
11、来电号码自动记录、统计、查询、来电自动录音功能;
12、支持FSK及DTFM两种来电制式;
13、客户拜访预约,日程安排及拜访记录;
14、公司产品管理及销售该产品历史记录,统计分析;
15、短信群发功能,可设置定时发送;
16、自动动手实现局域网联网,默认单机运行;
17、客户的售后服务管理功能;
使用说明:
陌生电话来电弹出:
创建新的客户档案:创建一个新的客户档案,并将此号码增加入号码表中。
已登记会员的来电弹出:
如是客户资料已经录入电脑,客户来电时,会直接弹出客户资料,同时与客户相关的各种数据会在下面出现,操作员可以在一边接听电话同时,一边查阅客户的相关信息,也可以在这个界面上单击右键,创建这个客户的新信息。
新建消费记录:
创建消费记录时,先选择客户,客户选择后,按销售产品里面产品名称前面的小按钮来选取产品,如果会员消费是服务型的,可以不选产品,直接填消费次数。
会员充值:
充值信息会自动更新到客户资料。
客户:
会员兑换礼品后,会员的积分会自动冲减,并更新到会员资料
新建交往记录
可以记录每次与会员的交往情况,交往可以设置事件提醒,软件到时会有提醒操作者。