普瑞售后服务管理系统顾名思义是一款专业的售后服务管理工具。对于售后服务的管理,久友下载站小编推荐这款普瑞售后服务管理系统。它是一种售后服务管理软件,集成了维护管理,采购管理,销售管理,库存管理,帐户管理,基本设置,系统管理,系统帮助和窗口列表。每个管理功能还与满足大多数用户需求的小型功能有关。
软件功能:
1.普瑞售后服务管理软件广泛用于空调,电视,冰箱,洗衣机,小家电,计算机,数码设备,手机等的销售,维护和售后服务管理。易于操作,界面美观大方。精心设计的企业售后服务管理。科学的管理方法将为您带来无限的收益,而Puri销售管理软件将是您的最佳选择。
2.该售后软件基于家用电器行业近6年的开发和应用经验。它是专门为家用电器售后服务行业,功能集安装和维护,售后回访,零件维修而开发的。
在家电行业中高度集成的管理等。 工艺和行业特点,简单的软件界面,易于操作,是家电行业售后管理的好帮手。
3.该软件在企业的整个管理过程中起着严格的控制和跟踪作用。 用户可以跟踪客户安装和调度,货物销售以及备件监管的进度,从而可以进一步改善企业管理。 更好地服务于客户。 该软件功能强大且易于操作。 它是维护服务行业最适合的售后服务软件。
主要功能:
1.导航界面:系统采用分页选项卡加上快速导航按钮的操作方式,支持多窗口自由切换,大大提高了软件的操作便利性。
2,高效,强大的查询统计:系统提供了多种查询方法,可以帮助您快速找到所需的信息,从而可以节省您的精力;
3,稳定安全的数据库:系统采用微软的SQL SERVER数据库,安全稳定,处理速度快。
4,多环境操作:系统既支持独立网络又支持局域网,也支持在Internet上使用。
5,灵活的打印功能:用户可以为同一功能设置多种打印格式。例如,不同制造商的工单格式可能不同。在这种情况下,可以创建多种格式,并且在打印时可以根据不同的制造商选择不同的格式。打印方便快捷;同时,系统支持用户定义的打印格式,这非常灵活。
6,通话记录功能:系统连接到通话记录盒后,用户可以自动弹出用户的相关信息,历史维护记录等,从而可以简化信息录入并了解用户的先前维护情况。也可以记录与用户的通话记录。 7.短信功能:系统通过串口短信猫发送短信,短信可以发送给客户或员工,也可以发送给安装维护人员。
8.售后管理:包括从订单,发货,完成,退货和结算的管理。您可以随时检查订单清单,查询计划外订单,计算安装和维护工人的佣金,并查看维护毛利。客户满意,支持批量导入工作单。
9.维修配件管理:包括配件的使用,使用的消耗,使用的退货,可以根据维修人员或物品的使用情况进行统计,例如多少,多少,多少,多少,多少因此,准确掌握附件的使用,合理安排库存,减少不必要的损失。
10.旧零件的管理:主要是管理已被维护更换的旧零件。旧零件的维护可以根据维护人员或项目进行计数。
11.采购管理:在购买成品或配件,支持现金或分类帐购买时使用,该帐户将用作供应商的应付帐款,以后可以通过购买付款来结算。您可以随时查询采购记录,还可以按供应商或物料对采购进行计数。
12.销售管理:用于成品或配件的零售和批发管理,支持现金或分类帐销售,该帐户将用作客户的应收帐款,以后可以通过销售收据进行结算。您可以随时查询销售记录,可以按客户或项目计数销售,还可以计算销售毛利润。
13.库存管理:包括其他入库和出库管理(与会计无关),库存分配,库存,价格调整等。
14.帐户管理:包括购买付款,销售收据,其他收入和支出以及相关的查询统计信息。
15.其他:系统支持批量导入附件信息,减少了手工录入的工作量。该软件具有强大的权限管理功能,可以为不同的操作员分配不同的权限。