WeCaller(Web电话客服助手)是一款很优秀好用的电话客服服务的辅助工具。哪款客服管理工具比较好用？小编为你推荐这款WeCaller软件，功能强大全面，使用后可以帮助用户轻松便捷的进行客服聊天。该软件适合各种企业级的网站进行使用，当我们使用该软件之后，我们就可以给自己的网页添加在线客服系统了，这样我们的客服人员们便可轻松进行实时语音视频通话，让工作可以变得更加轻松。有需要的朋友不要错过，快来下载使用吧！
配置要求：
1、PHP5.3.3或以上
2、MySQL5.0或以上
3、Https(SSL)传输协议
4、独立服务器或云服务器 (虚拟主机无法使用)
注：本地Windows电脑，推荐安装Wamp Server或phpstudy集成PHP开发环境，使用localhost域名安装、测试WeCaller非常方便。localhost域名下，不需要配置https，即可实现webRTC点对点音视频通话。
功能特色：
1、支持电脑或移动设备浏览器
2、客服分组及独立调用功能
3、访客可单向开启远程视频
4、图片及文件互传功能(商业版)
5、客服可使用移动设备提供服务(商业版)
6、访客语音接通前由智能机器人提供文字服务(商业版)
7、中英文双语自动切换, 对外贸易业务更方便
8、系统完全独立安装和使用, 不依赖WeCaller开发商
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