面兜兜快手客服聊天助手是一款非常好用的客服自动聊天软件。非常合适各大企业及时回复客户购物问题使用的客服自动聊天软件面兜兜快手客服聊天助手。适用于拥有多个商店的用户,现在许多商家的客户服务系统是机器人管理,设置机器人回复规则可以帮助您管理商店新闻,及时回复客户购物问题,提高客户订单机会,如果您管理存储许多可能的手册回复消息相对较慢,所以使用自动客户服务软件管理商店或必要,这个大口袋,客户服务聊天助手可以添加多个商店,支持30家商店,直接阅读商店客户问题信息,从而自动回复该消息,大大提高客户服务效率,帮助客户在最快的时间内解决购物问题,需要下载它!
安装方法:
1.打开kskfltzs_v1.0.1.exe将其安装到您的计算机上
2,设置软件安装地址D:\铺设口袋\铺设口袋“客户服务聊天助手
3,提示软件快捷键名设置
4,该软件开始执行安装,等待主程序安装结束
5,软件已安装,单击完成
软件功能:
1,加入商店
2,自动登录或手动登录
3,客户服务聊天
4,存储各种信息统计信息
5,自动回复和单词库设置
6,打开货物和聊天
使用说明:
1.打开顶页,客户服务聊天助手提示登录,在软件中输入帐户
2,提示软件购买或试用功能,您可以直接输入官方购买软件
3.如果您觉得该软件适合自己,您现在可以购买,激活软件可以永远使用
4,小型芯片选择软件,提示绑定计算机
5,软件接口如图所示,您可以在多个商店管理客户服务消息
6,如图所示,输入商店添加接口,输入您自己的商店帐户
7.重要提示:采购订单非软件功能,请转到快递服务市场!请知道〜
8,您可以在客户服务界面中查看消息,由客户发送的消息可以在软件中显示
9,自动回复设置界面,向软件添加新单词库,将稍后自动回复邮件
10,多个关键词,(英语逗号,不是中国逗号,请清楚地看)
模糊匹配:收到买方消息时,回复消息,例如:交付
准确匹配:在添加之前的团队=,例如,你好,当买家只发给你这个两个单词时,他回复了这个消息。
11,常规设置
默认情况下自动回复消息设置
当您无法在语言中找到自动回复消息时,默认情况下会自动回复。
请添加至少5个句子,一个人的单词,不要添加重复句子。
您好,我喜欢它,请尽快发货。
12,提醒设置功能:存储掉线提示,客户服务离线提醒
软件功能:
1.软件界面显示了很多客户服务功能,可以查看与商店对应的信息。
2,您的商店全部在软件显示中,立即查看鼠标交换商店
3,最新消息将自动显示在顶部,易于选择消息回复
4,支持单词库设置功能,软件配置的规则回复,准确匹配客户问题定义的回复内容
5.当客户的问题包含关键字时,此软件立即发送预设回复句子。
6.您可以在客户服务平台中查看消息内容,您可以查看是否已阅读
7,提供默认响应功能,如果软件无法找到测试,则可以回复默认情况下设置的通用消息。