客源多是一款非常好用的网络营销和客服软件。该软件非常适合网上卖家的客服聊天工具。我们的用户不仅可以通过这个软件与潜在客户沟通,还可以向他们介绍产品,从而帮助您完成订单交易。同时,您也可以使用该软件为客户提供售后服务,帮助所有客户。客源多注册后可以免费使用一段时间。多客户的客服软件可以通过网站、微信、微信官方账号等渠道进入客服窗口,更好的进行网络营销,必要时可以下载。
客源多功能
客户服务
全频道部署
多渠道客户服务集成,统一对话窗口和管理界面
人工智能客户服务
机器人继续学习帮助客户服务提高效率
智能对话分配
多对话分发,提高服务效率
智能工单
完善企业工作流程,有序衔接各部门
营销推广
客源追踪
跨渠道客户来源跟踪,明确客户来源
二维码推广
筛选优质渠道,降低推广成本
粉丝海报吸粉
客户快速裂变工具,低成本客户神器
统计分析
云数据对接客服日常工作
第三方客户服务
微信官方账号服务
微信官方账号的访问方式有很多种,总有一种适合你的业务需求
小程序客户服务
快速对接小程序,打破用完就离开客户的窘境
微博服务
支持微博访问,高效与微博粉丝对话
企业豪客服
快速进入Tik Tok,让粉丝成为你的顾客
客源多特点
1.客户提供客户服务功能,可以帮助企业建立客户服务体系
2.这个软件可以直接附在你的网站上使用
3.当客户访问网站时,会弹出一个对话框,方便用户咨询相关问题
4.支持自动回复功能,客服提问后可以自动显示回复消息
5.支持文本编辑,并在软件中添加常见问题的答案
6.软件可以集成到APP、微博、Tik Tok等软件中
7.支持聊天界面设置,可以自定义弹出窗口效果
8.支持语言设置。该软件还提供中文、英文、繁体中文和其他语言
9.支持分组设置,在软件中添加对话客服分组,方便会员管理
10.支持客人信息记录,可以在软件中记录客人信息,方便以后回复
11.支持消息推送功能,当软件定制的客人进入对话时自动推送消息,让客服在后台及时预测客人需要咨询的内容
12.支持弹出设置。您可以将客户服务聊天窗口设置为在访问者进入网站后重复弹出
13.通过添加网址参数,对话链接可以由指定的客户服务或客户服务组接收
14.客服人员可以直接在聊天链接上传递访客信息