帮我吧客服端功能
1、快。
采用先进的P2P技术,远程速度大大提高,互联快捷高效。
2.高效。
精心设计,更符合客服人员的操作习惯,轻松实现一对多、多对一的远程,客服配合平台,科学分配客户,让客服工作更高效。
3.特色菜。
自动统计,使用方便,实时掌握客户态度,360度关怀,各类报表及统计分析。
4.管理。
精细化服务管理,企业级客户管理背景,契合企业从卖产品到卖服务的变化趋势。
5.开源。
提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型,强化客户粘性,挖掘客户深层需求,帮助企业更好地实现业务增值。
6、节流。
提高客户服务效率,节约时间成本,变上门服务为远程服务,节约人员成本,帮助企业实现更好的成本控制。