TQ云呼叫中心是一款能够帮助客服人员轻松处理信息的客服在线聊天系统。客服软件哪款好?小编为你推荐这款软件。这款TQ云呼叫中心集合客户信息处理与存储,将TQ呼叫中心与企业自有系统集成,客户来电时提供完整客户信息,让客服工作更简单,效率更高!欢迎来9upk下载。
【TQ云呼叫中心常见问题】
我电脑的“E”键使用不了了,退出TQ就好了,请问怎么办?
您好,您可以在常用语知识库里面将快捷键为“Enter”的更改为其他的快捷键,然后重新登录TQ客户端即可。
TQ云呼叫中心是做什么的?
TQ云呼叫中心是针对企业用户开发的,解决企业和客户通讯问题的系统,包含了在线客服、电话呼入呼出管理、客户信息管理、员工KPI考核等功能,是全面的云呼叫中心系统,同时可以根据企业用户的实际环境提供不同方案解决。
TQ云呼叫中心,需要提供什么设备吗?
TQ云呼叫中心,可以按照企业用户的需求,提供不同的解决方案,设备可以租给客户使用,只需要交付押金即可。
这套系统适合什么样的情况使用?
请问您是询问TQ云呼叫中心系统吗?贵企业如果有在线接待或者电话业务的话,都可以使用,此系统可以允许客户直接点击网页上面的客服直接会话,同时电话业务都可以录音,弹屏、客户信息弹屏等等功能,如果您需要的话,可以致电400-010-2002,TQ客服将协调给您更加详细的介绍。
注册TQ后,网站上面还没有,怎么回事呢?
主要因为网站还没有加入TQ的代码,企业用户需要联系建站公司帮忙将代码加入网站,这样当客户打开网站的时候就可以看到TQ在线客服了。
TQ如何使用?
TQ使用流程:第一步,先注册,第二步下载安装客户端,第三步生成代码,第四步嵌入网站上,第五步登入TQ客户端接待访客交流会话。